Häufig gestellte Fragen

Ein PerfectPro-Baustellenradio wurde für den professionellen Einsatz in anspruchsvollen Arbeitsumgebungen entwickelt. Das robuste Gehäuse, gut bedienbare Tasten und der Schutz vor Staub, Schmutz, Stößen und Feuchtigkeit machen es für Baustellen und Werkstätten geeigneter als ein gewöhnliches Radio. Die genaue Schutzart unterscheidet sich je nach Modell und ist in den Produktspezifikationen angegeben.

PerfectPro verkauft nicht direkt über diese Website. Unsere Produkte sind über ausgewählte Händler und Vertriebspartner erhältlich. Nutzen Sie die Händlersuche um eine Verkaufsstelle in Ihrer Nähe zu finden.

Bedienungsanleitungen und verfügbare Produktinformationen finden Sie auf der jeweiligen Produktseite oder unter Support. Prüfen Sie immer die genaue Modellnummer, da sich verschiedene Ausführungen ähneln können.

Achten Sie vor allem auf die gewünschte Lautstärke, die Größe, die IP-Schutzart, die Empfangsfunktionen und die Stromversorgung. Ein kompaktes Radio lässt sich leicht mitnehmen, während größere Modelle mehr Klangkraft bieten. Sehen Sie sich die Produktübersicht an, um die Modelle zu vergleichen.

Je nach Modell wird ein PerfectPro-Radio mit Netzstrom, austauschbaren NiMH-Akkus, einem integrierten Lithium-Akku oder einem professionellen 18V-Werkzeugakku-System betrieben. Prüfen Sie auf der Produktseite, welche Möglichkeiten Ihr Modell bietet.

Separate NiMH-Akkus und 18V-Werkzeugakkus sind normalerweise nicht enthalten, sofern ein Händler sie nicht ausdrücklich als Paket anbietet. Ein integrierter Lithium-Akku ist Bestandteil des Produkts.

Mit dem PerfectPro 18V Multi Battery System können geeignete PerfectPro-Radios mit Akkus aller führenden 18V-Akkumarken betrieben werden. Bosch Professional/AMPShare passt direkt; für Makita, DeWalt, Milwaukee, Metabo/CAS, HiKOKI und Festool wird ein passender PerfectPro-Adapter benötigt. Alle Informationen finden Sie auf der Seite 18V Multi Battery System.

Bosch Professional/AMPShare-Akkus können direkt bis einschließlich 8,0 Ah verwendet werden. Akkus der anderen unterstützten Marken können über den PerfectPro-Adapter bis einschließlich 5,0 Ah verwendet werden. Verwenden Sie ausschließlich den passenden Adapter für die jeweilige Marke.

Nein. Laden Sie ausschließlich wiederaufladbare Akkus des in der Bedienungsanleitung vorgeschriebenen Typs. Verwenden Sie niemals unterschiedliche Typen, Kapazitäten, Marken oder alte und neue Akkus gemeinsam. Nicht wiederaufladbare Batterien dürfen nicht im Radio geladen werden.

DAB+ ist digitaler terrestrischer Radioempfang. Es bietet eine große Senderauswahl und digitale Klangqualität, der Empfang hängt jedoch weiterhin von der lokalen Abdeckung, dem Gebäude, Metallkonstruktionen und elektrischen Störquellen ab.

Schlechter Empfang bedeutet in der Regel nicht, dass das Radio defekt ist. Wie bei WLAN muss das ausgestrahlte Signal Ihren Standort ausreichend erreichen. Richten Sie die Antenne vollständig vertikal aus, stellen Sie das Radio möglichst höher oder näher an ein Fenster, halten Sie Abstand zu LED-Beleuchtung, Ladegeräten, Maschinen und großen Metallflächen und führen Sie anschließend einen vollständigen Sendersuchlauf durch. Lesen Sie die ausführliche Anleitung zum DAB+-Empfang.

Eine Metall-Teleskopantenne kann an schwierigen Standorten einen besseren Empfang bieten als eine kurze flexible Antenne. Der Empfang bleibt jedoch vom verfügbaren Signal abhängig. Prüfen Sie zunächst, ob die Antenne für Ihr Modell geeignet ist.

Entfernen Sie das Radio zunächst aus der Liste der gespeicherten Bluetooth-Geräte auf Ihrem Telefon. Schalten Sie Bluetooth auf beiden Geräten aus und wieder ein, versetzen Sie das Radio erneut in den Kopplungsmodus und versuchen Sie es aus kurzer Entfernung noch einmal. Prüfen Sie außerdem, ob das Radio bereits mit einem anderen Gerät verbunden ist.

Die IP-Schutzart gibt an, in welchem Maß ein Produkt gegen feste Fremdkörper und Feuchtigkeit geschützt ist. Die erste Ziffer betrifft den Schutz vor Staub und Berührung, die zweite den Schutz vor Wasser. Eine IP-Schutzart bedeutet nicht automatisch, dass ein Produkt vollständig wasserdicht ist. Beachten Sie stets die Produktspezifikationen und die Bedienungsanleitung.

Davon wird abgeraten. Einige Modelle sind gut gegen Regen oder Spritzwasser geschützt, die zulässige Belastung unterscheidet sich jedoch je nach IP-Schutzart. Verschließen Sie Anschlüsse und Abdeckungen sorgfältig und vermeiden Sie längere Einwirkung, Eintauchen oder eine Nutzung außerhalb der in der Bedienungsanleitung angegebenen Grenzen.

Nein. PerfectPro-Produkte besitzen keine ATEX-Zertifizierung und dürfen nicht in Umgebungen verwendet werden, in denen eine explosionsfähige Atmosphäre entstehen kann.

Schalten Sie das Produkt aus, ziehen Sie den Netzstecker und entfernen Sie, sofern möglich, den Akku oder die Batterien. Verwenden Sie ein leicht feuchtes Tuch und keine aggressiven Reinigungsmittel, Lösungsmittel oder Hochdruckreiniger. Halten Sie die Anschlüsse trocken und lassen Sie das Produkt vollständig trocknen, bevor Sie es wieder verwenden.

Elektrogeräte, Akkus und Batterien gehören nicht in den Restmüll. Geben Sie sie getrennt bei einer dafür vorgesehenen Sammelstelle ab oder fragen Sie Ihren Händler nach den verfügbaren Rückgabemöglichkeiten.

Prüfen Sie zunächst die Bedienungsanleitung, die Stromversorgung, Akkus oder Batterien und die relevanten Einstellungen. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben. Öffnen Sie das Gehäuse nicht selbst und lassen Sie Reparaturen ausschließlich von einer autorisierten Stelle durchführen.

Für PerfectPro-Baustellenradios gilt ab dem ursprünglichen Kaufdatum eine zweijährige Herstellergarantie. Bewahren Sie daher die Rechnung oder einen anderen gültigen Kaufbeleg auf. Die vollständigen Bedingungen finden Sie auf der Seite Service & Garantie.

Garantieanträge werden über den Händler oder Vertriebspartner abgewickelt, bei dem das Produkt gekauft wurde. Geben Sie den genauen Produkttyp, das Kaufdatum und eine klare Beschreibung des Problems an und fügen Sie den Kaufbeleg bei. Der Händler begleitet die weitere Prüfung und Abwicklung.

Oft ja. Je nach Modell, Alter und Verfügbarkeit von Ersatzteilen kann eine Reparatur möglich sein. Wenden Sie sich dazu an Ihren Händler oder nutzen Sie die Kontaktseite.